توفيق مودا

سياسة الإرجاع

نحن نسعى لتقديم أفضل خدمة لعملائنا

سياسة عدم الإرجاع

نود إعلام عملائنا الكرام أننا لا نقبل إرجاع المنتجات بعد الشراء. لذا نرجو التأكد من:

  • اختيار المقاس المناسب قبل الشراء
  • فحص تفاصيل المنتج بعناية
  • التأكد من اللون والتصميم المطلوب

الاستبدال في الحالات الخاصة

في حالات العيوب المصنعية فقط، يمكن استبدال المنتج بمنتج آخر من نفس النوع خلال 24 ساعة من الشراء، شريطة:

  • إبراز فاتورة الشراء الأصلية
  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع الملصقات
  • وجود عيب مصنعي واضح في المنتج

ملاحظات هامة

  • لا نقدم استرداد نقدي للمشتريات
  • الاستبدال متاح فقط في حالة العيوب المصنعية
  • يجب إبلاغنا بأي عيوب مصنعية خلال 24 ساعة من الشراء
  • في حالة وجود استفسارات، يرجى التواصل مع خدمة العملاء