سياسة الشحن
نحن نسعى لتوفير خدمة شحن سريعة وموثوقة لجميع عملائنا
مناطق التغطية
نقدم خدمة الشحن لجميع مدن المغرب. يتم تحديد رسوم الشحن بناءً على المنطقة، مع توفير شحن مجاني لمدينة مراكش.
مدة التوصيل
نقوم بتوصيل جميع الطلبات في غضون 3 أيام عمل كحد أقصى لجميع مناطق المغرب.
رسوم الشحن
تبدأ رسوم الشحن من 25 درهم للطلبات خارج مدينة مراكش. يتم احتساب الرسوم بناءً على:
- المسافة إلى وجهة التسليم
- وزن وحجم الطلب
- طريقة الشحن المختارة
تتبع الطلب
يمكنك تتبع حالة طلبك بسهولة من خلال صفحة تتبع الطلب على موقعنا. كل ما تحتاجه هو رقم هاتفك واسمك الكامل المستخدم عند تقديم الطلب. سيتم عرض جميع تفاصيل طلبك وحالته الحالية بمجرد إدخال هذه المعلومات.
شروط الشحن
- نقدم خدمة الشحن على مدار الأسبوع (7/7)
- يجب تأكيد العنوان بشكل صحيح لتجنب تأخير التسليم
- في حالة عدم تواجد المستلم، سيتم إعادة المحاولة مرة أخرى
- الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 500 درهم
ملاحظات هامة
- يرجى التأكد من صحة بيانات التوصيل قبل تأكيد الطلب
- في حالة وجود أي استفسار عن الشحن، يرجى التواصل مع خدمة العملاء
- نحتفظ بحق تعديل سياسة الشحن دون إشعار مسبق